راهنمای خرید از سایت الکامتل
1-
به منظور خرید از سایت الکامتل ابتدا باید در سایت عضو شوید
برای عضویت در سایت اطلاعات اولیه "عنوان اجتماعی" و سپس "نام" نام خانوادگی" و ایمیل خود را وارد نمایید.
پس از این مرحله به هنگام تکمیل سفارش اطلاعات تکمیلی شامل آدرس از شما پرسیده خواهد شد
هنگام تکمیل اطلاعات آدرس "استان"- "شهر" و " کد پستی" و آدرس به صورت کامل و صحیح وارد گردد.
همچنین در بلوک شماره مالیاتی چنانچه شخص حقیقی هستید "کد ملی" و در صورتیکه خرید حقوقی می باشد "شناسه ملی" وارد شود.
نکته: چنانچه به عنوان بازدید کننده در سایت حضور دارید و هنوز ثبت نام نکرده اید می توانید پس ازانتخاب کالا و شروع ثبت سفارش ثبت نام خود را کامل کنید
2-
پس از انتخاب کالا و "افزودن به سبد" خلاصه ای از سبد خرید به شما نمایش داده می شود. پس از بررسی قیمت و تعداد گزینه "پرداخت" را اتخاب نمایید.سبد خرید شما در این مرحله نمایش داده می شود.در این مرحله امکان افزایش و یا کاهش تعداد درخواستی محصول را دارا می باشید وچنانچه سبد خرید شما کامل نشده است با کلیک بر روی دکمه "هنوز خرید دارم" می توانید با گشت و گذار در سایت سبد خرید خود را کامل کنید.
پس از تکمیل خرید دکمه "پرداخت سفارش" را زده و به مرحله بعد بروید.
در این مرحله چنانچه در هنگام ثبت نام آدرس خود را تکمیل کرده باشید.آدرس ارسال نماش داده می شودو در صورتیکه آدرس ارسل و صورتحساب متفاوت باشد گزینه مربوطه را انتخاب نموده و هر دو آدرس را مشخص نمایید
در مرحله بعدی با توجه به استان محل اقامت روش های ارسال نمایش داده می شود گزینه پیش فرض " پست پیشتاز" می باشد در صورتیکه مشتری گزینه های دیگر نظیر "پیک سریع" یا "ارسال توسط تیپاکس/چاپار" را انتخاب نماید هزینه ارسال از فاکتور مشتری حذف شده و کرایه ارسال به صورت پسکرایه توسط مشتری پرداخت خواهد شد.
نکته مهم: چنانچه مشتری محترم توضیحی و یا درخواستی داشته باشد کادری با عنوان "در صورت نیاز به درج توضیحات برای سفارش خود، آن را در کادر زیر بنویسید."
در انتهای مرحله ارسال قراردارد لذا توضیح درخواست خود را در کادر مربوطه یادداشت نماید.
3-
در مرحله آخر با زدن تیک " موافقت با شرایط و ضوابط" به مرحله پرداخت وجه سفارش از طریق درگاه اینترنتی "به پرداخت ملت" هدایت خواهد شد
در این مرحله با پرداخت وجه, سفارش نهایی شده و در اسرع وقت سفارش پردازش و ارسال می گردد
چنانچه گزینه "پرداخت توسط فیش بانکی" را انتخاب نمایید سفارش ثبت شده ولی نهایی نمی شود. در این صورت پس از تماس با واحد فروش و تکمیل واریز وجه سفارش خود را نهایی نمایید.
نکته: در حالتی که " پرداخت توسط فیش بانکی" را انتخاب نمایید چنانچه موجودی و قیمت کالا در سایت تغییر کند سفارش شما نیز تابع تغییرات جدید خواهد بود.